如果太阳能热水器使用不当很容易导致真空管爆炸，导致太阳能热水器上水后水全部从坏掉的真空管流掉了。真空管爆炸的原因多数是因为在太阳升起之后给太阳能热水器上水导致的，由于这时真空管里的温度现已很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水就会爆炸。所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。

还有少数原因是因为真空管被冻裂，如果在寒冷的冬季多日没有阳光，真空管里的水也结冰了，导致真空管被冻裂，所以如果在冬季连续几天没有太阳就尽快把太阳能热水器里的水用完。

由于上下水管有一部分在室外如果保暖措施做得不好，就很容易使水管被冻住，如果水管被冻住了就上不了水了，所以一要注意水管的保暖。还有就是水管漏水的情况，或许水水管被冻裂或水管的链接头松了，会导致上去的水又全部漏掉了，造成上不进水的假象。

因为有时控制面板和传感器故障传送错误信号或无法传递信号给执行机构，导致无法上水。这时要及时替换控制面板和传感器。

如果是因为市政自来水水压太低导致无法上水，南宁力诺瑞特太阳能维修点告诉您就要等到水压大了之后再上水或在家中增加一个增压泵。如果你家的是很旧式的太阳能热水器，比如浮子式上水方式，室内无控制仪的那种。那么浮子坏导致不上水的或许性也是有的。那么就要替换浮子式上水或浮球式上水阀。建议大家换成新型太阳能热水器自动关水装置，它不需要改变原有太阳能管线，而且价格也很便宜。